受診する方へ

「はじめての方」「2回目以降のご来院の方」によって、お持ちものが異なりますので、事前にご確認いただきご来院ください。

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はじめての方

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• はじめての方へお願い

  ご来院時に「新規外来患者登録同意書」のご記入をお願いしています。
  お住まいの住所や緊急時のご連絡先などを英語でご記入いただくことになります。
  タイの住所やコンドミニアム、会社名の英語表記は長く複雑な場合も多いので、「新規外来患者登録同意書」を事前にプリントアウトとしてご記入いただいた上でご来院いただくと受付をスムーズに終えることができます。ご記入方法がわからない方は、ご来院時にご説明しますのでご安心ください。

  「新規外来患者登録同意書」は以下よりダウンロードいただけます。

  • 成人向け用紙はこちら　
  • 小児向け用紙はこちら

はじめての方の受診の流れ

• ①まず「日本人相談窓口」にお越しください。

  C棟1階の左手奥に「日本人相談窓口」があります。 詳細はフロアマップをご覧ください。

  

• ②患者登録・保険申請用紙のご記入をお願いいたします。

  患者登録のため、新規患者登録用QRコードからの入力、または登録用紙への記入宇をお願いします。事前にご登録いただいている場合は、その旨を受付スタッフへお伝えください。
  次に保険申請用紙に必要事項をご記入いただき、保険証券（もしくは会社契約カード）を添えて窓口へご提出ください。

  ※手続き時に患者登録用の顔写真の撮影が必要となりますので、ご協力をお願いいたします。

  保険の利用に関してご不明点がある場合は、保険利用のご案内もご参考ください。

• ③ご来院の理由（症状など）についてお話ください。

  スタッフが日本語で症状などについてお聞きします。どの診療科を受診すればよいかわからない場合も、看護師が確認し、スタッフがご説明しますのでご安心ください。通訳サービス・診断書が必要な場合もお気軽にお申し出ください。
  事前に診療科をご確認されたい方は「診療科案内ページ」よりご覧いただけます。

  受診する診療科が決まりましたら、日本人相談窓口にてバイタルサインを測定し、スタッフが診療科までご案内します。

  • ご相談時のお願い

    以下のように、できるだけわかりやすく症状などをお伝えいただけるとご案内がスムーズとなります。

    • いつ、何日、時間、どれくらい前から症状が出たか？

    • 身体のどの部分に症状を感じるか？

    • どのような症状が起こっている？（頭痛、吐き気、腹痛、下痢など）

    • 過去の病歴、現在服用している薬（正確に）など

• ④受診する診療科へ移動

  診療科へご案内します。お名前を呼ばれたら、スタッフと一緒に診療科までご移動ください。

• ⑤診療科にてお待ちください。

  診察の順番が来るまで待合でお待ちください。

  

• ⑥医師が診察させていただきます。

  診察には日本語通訳が入ります。

• ⑦診察終了後はスタッフがお会計へご案内します。

  案内されましたお会計にて、番号札をお渡ししますので、受け取って番号が呼ばれるまでお待ちください。
  （12階日本人専用フロアーの場合は、お名前をお呼びします。）

  

  各フロアの会計カウンターの詳細は、
  フロアマップにてご確認いただけます。

• ⑧お薬が処方された場合は、薬局にて受け取りとなります。

  会計隣の薬局窓口前にてお名前が呼ばれるまでお待ちください。
  12階日本人専用フロアーでお会計をされた場合は、エレベーターで１階に降り、薬局窓口⑦番（日本人専用薬局）へご領収書をお渡しください。

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再診の方の受診の流れ

受付は毎回日本人相談窓口へお越しください。