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国内医療搬送

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タイ国内で急な事故・病気が起きたときに

 

サミティベート病院スクムビットの国内救急搬送サポート

タイ国内で事故や急病が起きたとき、まず大切なのは、できるだけ早く近くの総合病院で初期治療を受けることです。

サミティベート病院スクムビットでは、タイ国内の病院と連携し、患者さんの状態が搬送可能と判断された後、当院への転院搬送をサポートしています。バンコク近郊からの救急車搬送に加え、遠方地域では航空機を用いた医療搬送を検討することも可能です。

 

患者さんご本人やご家族だけでなく、勤務先の総務・人事ご担当者からのご相談にも対応しています。

 

緊急時のご連絡先

日本人相談窓口

020-222-122(日本語)

日本語対応:毎日 7時~20時

コールセンター

020-222-222(タイ語・英語)

英語・タイ語対応:24時間

生命に関わる緊急時や、すぐに救急車が必要な場合は、まず現地の救急番号や最寄りの病院へご連絡ください。そのうえで、当院への転院をご希望の場合は、サミティベート病院へご相談ください。

 

まず、どう動けばよいか

  1. 事故や急病が起きた場所の近くにある病院へ連絡し、初期治療を受けます
  2. 現地の病院に「サミティベート病院スクムビットへ転院したい」とお伝えください。
  3. あわせて、患者さんご本人・ご家族・勤務先ご担当者のいずれかから、当院へ転院希望の旨をご連絡ください。
  4. 両院の医療連携部門同士で、患者さんの状態や検査結果、治療内容などを共有します。
  5. 当院の医師が患者さんの状態を確認し、転院搬送が可能かを判断します。
  6. 搬送可能と判断された場合、当院の救急車と医療チームが現地へ向かい、当院まで搬送します。
  7. 到着時には患者さんの情報が院内で共有され、必要に応じて専門医による診療、検査、手術、入院治療へつなげます。

 

受け入れ体制

  • 連絡を受けてから最短1時間で出動可能です
  • 24時間 365日対応( 緊急手術・処置にも即時対応 )します
  • スワンナプーム空港から当院まで救急車による空港から病院の直接搬送可能です(スワンナプーム空港に当院救急車が配備されています)
  • タイ国内各地からの搬送相談に対応
  • 当院では、タイ国内の中規模病院と連携し、患者さんの状態を安定させたうえで、当院への搬送を調整しています。

 


救急車での搬送例

チョンブリ

アユタヤ

プラチンブリ

その他バンコク近郊エリア

 

救急車での搬送が難しい遠方地域については、患者さんの状態や距離に応じて、航空機による医療搬送を検討します。

 

2025国内搬送実績

1,165件

うち日本国籍の患者さん 64件


費用

救急車による転院搬送費用の目安

現地の病院へ救急車で患者さんを迎えに行き、当院まで搬送する往復の費用です。当院では航空医療搬送会社を介さず、病院主導で搬送計画を立案・調整することで、可能な限り患者さんとご家族の負担を抑えながら、安全な搬送につなげられるよう調整しています。

 

 

項目 費用目安
救急車搬送 20,000~50,000THB
医師同行 追加20,000THB~
医療機器使用 追加10,000THB~
医療処置 内容に応じて別途費用

※費用は、距離、患者さんの状態、同行スタッフ、使用する医療機器や処置内容により変動します。

 

当院到着後のサポート

サミティベートのサポート体制

サミティベート病院スクムビットでは、救急搬送後の診療から入院、退院後のご相談まで、日本人の方に安心していただけるサポート体制を整えています。

 

  • 23の専門診療科による診断・治療を行います
  • 日本語通訳による診察立ち会いや電話通訳でのサポートをします
  • 日本人医師・看護師の医療コーディネーターによる支援をします
  • 病棟看護師や担当医との連携をとります
  • ご家族への状況説明のサポートをします
  • 勤務先との連絡に関するご相談も承ります

 


海外での入院は、患者さんご本人だけでなく、ご家族や勤務先の方にとっても大きな不安を伴います。当院では、医療面だけでなく、言葉や手続きの面でもできる限り安心して治療を受けていただけるよう支援しています。

 

 

サミティベートで入院中

当院では患者様とご家族に寄り添う医療を大切にしています。専門医療チームと日本語サポートスタッフが連携し、入院から退院まで安心してお過ごしいただける環境を提供しています。

  • 23ある専門診療科の医師による適切な診断・治療を行います
  • 日本語通訳による診察立ち会いや電話通訳でのサポートをします
  • 日本人医師を含む医療コーディネーターが訪室し、サポートします
  • 担当医や病棟看護師と直接英語での会話も可能です
  • ご家族との連携・企業対応など日本語でサポートします
  • 提携保険会社使用の場合、キャッシュレス診療も対応可能です(契約内容は患者さん自身でご確認ください)

 

日本へ帰国して治療を続けることも可能です

患者さんの状態が安定し、医師が搭乗可能と判断した場合は、日本国内の医療機関で治療を継続するための帰国搬送を一貫してサポートします。

 

帰国搬送の流れ:

  1. 当院で容体が安定するまで治療を行います
  2. 航空医学専門医が患者さんの搭乗の可否を判断します
  3. ご家族と相談しながら、日本側の受け入れ医療機関を検討します
  4. 日本人医療コーディネーターが日本の医療機関へ連絡し、医療情報の共有や受け入れ可否の確認を行います
  5. 受け入れ医療機関、および受け入れ日時が決まり次第、当院医療搬送チームが航空券や搬送体制を調整します
  6. 必要に応じて医師・看護師が同行し、医療処置を継続しながら日本へ搬送します
  7. 日本到着後、日本側で手配した民間救急車などで受け入れ先の医療機関へ搬送し、患者さんの情報を引き継ぎます

詳しくは「国際救急搬送」のページをご覧ください

 

 

実際の救急搬送事

パタヤでの重症事故症例

22歳の日本人大学生が、タイ留学中にパタヤでバイク事故にあい、内臓を損傷。約6Lの出血を伴う重篤な状態でした。

事故後、現場近くの国立病院へ救急搬送され、8日間入院。その後、サミティベート病院チョンブリへ転院し、搬送可能な状態になってからサミティベート病院スクムビットへ救急車で搬送されました。当院到着、精査検査後に緊急開腹手術を実施。術後は順調に回復し、18日間の入院治療を経て退院されました。

 

ご本人の体験談もご覧ください。

 

よくある質問

Q. まずどこに連絡すればよいですか?

  1. A. 緊急の場合は、まず現場近くの総合病院や救急機関へ連絡し、初期治療を受けてください。そのうえで、当院への転院をご希望の場合は、サミティベート病院へお電話ください。医療連携部門がすみやかに治療中の医療機関とコンタクトを開始します。

 

日本人相談窓口:020-222-122

日本語対応:毎日 7:00〜20:00

 

コールセンター:020-222-222

英語・タイ語対応:24時間

 

Q. 本人が話せない状態です。家族でなく、勤務先の担当者から連絡をしてもいいですか?

A. はい。勤務先の総務・人事ご担当者からのご相談も可能です。患者さんの氏名、現在いる病院名、症状、連絡先など、分かる範囲でお知らせください。当院と法人契約がある場合は、お支払いの企業へのご請求などについてもご相談をお受けします。

 

  1. Q.  事故が起きた場合、最初からサミティベート病院へ行くべきですか

A.  まずは一番近い病院で初期治療を受けることが大切です。患者さんの状態が安定し、搬送可能と判断された後、当院への転院搬送を調整します。基本的にはどの病院からでも当院への転院が可能です。

 

Q.  搬送中に日本語通訳は同行しますか?

A.  通訳は救急車に同乗しません。ただし、必要に応じて電話通訳や日本語スタッフによるサポートを行います。

日本から離れたタイで、ご自身はもちろんのこと、ご家族の具合が悪くなった際には、不安に感じる方も多いかと思います。サミティベート病院は、タイにお住まいの皆さんの健康と安心を守り続けたい。そのように考えています。具合が悪くなった際は、ご予約の必要はありませんので、まずはご来院ください。

  1. Q. 費用は事前に分かりますか?

  2. A. 搬送距離、患者さんの状態、医師や看護師の同行、医療機器や処置の有無によって費用が変わります。可能な範囲で事前に目安をお伝えしますが、緊急時は安全な搬送と治療を優先します。

タイ近隣諸国から・日本へ帰国など  国際搬送について

救急・外傷センターについて

よくあるご質問

受診に関する「よくある質問」はこちらをご覧ください。

  • 診察時間は?

    診察日:毎日です。土日祝日も診察しています。
    診察時間:24時間です。(7時~22時は一般外来、夜間は救急外来。ただし、医師や診療科によって異なることがあります)

  • 病院の休みは?

    365日診療を行っています。休日はありません。

  • 初めて診察を受けるのですが手順を教えてください。

    こちらをご覧下さい。「初めて受診される方へ」のページへ

  • 日本人相談窓口の受付時間は?

    毎日7時~20時です。

  • 保険証は?

    保険に加入している方は、ご来院時に必ず毎回、保険証をご持参ください。保険証をお持ちでない場合は自己負担をお願いしております。

  • 必ず予約しないといけないのですか?

    ご希望の医師が特になければ、予約なしでも受診いただけます。ただし、事前に予約された方の診察を優先しますので、待ち時間が長くなる可能性があります。また、状況によっては当日診察をお受けできないことがございます。
    ただし、歯科・SEI(美容皮膚科)・健康診断センター・医療機器(レーザー・MRIなど)を使用する治療につきましては完全予約制になっておりますので事前にご予約ください。

    歯科・SEI(美容皮膚科)はお電話にて020-222-122お願いします。

    健康診断センター・医療機器(レーザー・MRIなど)を使用する治療につきましては外来新規予約申し込みフォームからお願いします。

  • 氏名・住所・電話番号の変更があったときは?

    その他お問い合わせフォームよりご連絡ください。私ども病院からご本人やご家族にご連絡する場合もございます。ご協力をお願いいたします。

  • どの診療科を受診したらいいのか分らないのですが。

    日本人相談窓口にてご相談ください。

  • 予防接種を受けたいのですが。

  • 診療が順番通りになっていない。

    原則として予約の順番で診察しています。
    ただし、予約時間に遅れた方、検査をされる方、重症・緊急の方などの診療により、順番が入れ替わることがありますことをご理解ください。

  • 診察券を失くしたのですが、受診できますか?

    受診できます。診察券を紛失された旨を、受付窓口にお申出ください。パスポート等でご本人確認の後、再発行いたします。

  • 夜間の体制はどうなっていますか?

    20~22時:
    夜間診療を行なっていますのでカウンター4までお越しください。また、内科・外科・整形外科・小児科・産婦人科はそれぞれ22時まで各科で外来診察を行なっています。

    22~翌7時:
    急患(出産含む)の方は救急外来にお越しください。当直医が担当します。なお、急患の以外の方で、日本語通訳サービスをご希望の場合は、7~20時のご来院をお勧めいたします。

  • 継続治療に必要なものは何ですか?

    タイ国外からは英文、タイ国内の他院からはタイ語もしくは英語の診断書と経過がわかる資料をお持ち下さい。

受診に関するすべての「よくある質問」

ACCESS交通アクセス

133 Sukhumvit 49, Klongtan Nua,Vadhana,
Bangkok 10110

サミティベート病院スクムビットは、スクムビット通りソイ49の中ほどに位置しています。スクムビット通り39もしくはスクムビット通り55(トンロー)からもすぐの立地です。

●BTSトンロー駅から:車で5分から15分
●BTSプロンポン駅から:車で5分から15分
●スワンナプーム国際空港から:車で45分から1時間30分(時間帯と道路の混み具合によります)
●ドンムアン国際空港から:車で45分から1時間30分(時間帯と道路の混み具合によります)

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